教学医院智慧图书馆服务模式创新及满意度分析
投稿时间:2020-06-16    点此下载全文
引用本文:徐瑾,王雪,李燕琼.教学医院智慧图书馆服务模式创新及满意度分析[J].医学信息学杂志,2020,41(9):86-89,93
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作者单位
徐瑾 首都医科大学宣武医院 北京 100035 
王雪 首都医科大学宣武医院 北京 100035 
李燕琼 首都医科大学宣武医院 北京 100035 
基金项目:北京市医院管理局儿科协同发展中心项目“北京市医院管理局儿科学科协同发展中心文献信息资源共建共享模式研究”(项目编号:XTCX201811)。
中文摘要:采用在线问卷调查形式,针对读者对教学医院图书馆了解及利用情况、用户体验及满意度进行调查分析,为进一步提升图书馆服务水平提出建议,包括营造舒适的馆舍环境和学术氛围,增强馆藏资源丰富性和易获取性,提高馆员专业素质等。
中文关键词:医院图书馆  读者需求  调查问卷
 
Service Mode Innovation and Satisfaction Analysis of Smart Library in Teaching Hospital
Abstract:The readers' understanding and usage situation, users' experience and satisfaction of teaching hospital library are investigated and analyzed by adopting online questionnaire survey. In order to further improve the service level of the library, suggestions are put forward, including creating a comfortable library environment and academic atmosphere, enhancing the richness and accessibility of library resources, improving the professional quality of librarians, etc.
keywords:hospital library  reader demand  questionnaire
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