医学情报工作是一项服务性很强的业务工作,其服务效果如何,是每个情报人员关心的问题。怎样才能提高情报服务效果呢?笔者多年来曾作过一些探讨,现将结果分述如下:(一)开展职业道德教育,打好优质服务基础欲想提高情报服务效果,必须提高情报人员的思想素质。加强精神文明建设,制订切实可行的情报人员职业道德规范,结合实例开展职业道德教育,牢固树立“用户至上”、“信誉第一”和全心全意为人