知识管理成熟度模型为企业知识管理能力的评价和改进提供方法论支持.对知识管理成熟度模型(KMMM)的应用问题进行研究,具体说明关键区域如何应用于模型各成熟度等级的定义,论述定性及定量评价方法的应用,阐述与实践紧密相关的成熟度演化机制,并以Sasol公司知识管理实践的"卓越金字塔"模型作为案例,分析KMMM的应用过程和应用效果.